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继微软发布了集成ChatGPT的新版必应，开始试图挑战谷歌在搜索引擎领域的市场领导地位后，谷歌为对抗ChatGPT，也针锋相对的拿出了自家的对话机器人Bard作为大名鼎鼎机器学习开源框架TensorFlow的开发者，谷歌在AI领域显然也底蕴深厚，并且为了证明自己的技术实力更胜一筹，在宣传中更是表示Bard不仅能与ChatGPT一样做到有问必答，还要更“负责任”。

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言下之意，无非就是ChatGPT的回答更“信口开河”、不太“负责任”只可惜谷歌的这个Flag立得并不太好，Bard首次亮相就“翻车”了由于在官方展示的动画中出现了严重的事实性错误，不仅让谷歌颜面大失，更让直接使得其股价在2月8日大跌7.4%、市值瞬间蒸发千亿美元，也创下了自2022年10月以来单日最大跌幅。

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在关键产品的处子秀上，一个错误的展示案例却能通过不同部门、不同职级的层层审批，并被展现在全球数亿用户面前，这背后反应的当然是谷歌在组织与运营上出现了问题也从侧面证明了，ChatGPT咄咄逼人的强势表现确实让谷歌方寸大乱，以至于上演了刚刚宣称自己的产品更负责，转眼就被“打脸”的剧情。

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如此这般，无疑才是让投资者对谷歌抱以怀疑态度的关键所在而让ChatGPT迅速点燃市场的，是其尤为擅长输出看上去符合逻辑、像是人话的内容，也就是“说人话”，这就让用户有真的是在与“人”、而不是“机器”交流的感觉。

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但对于回答本身的正确性，ChatGPT或许并不看重的事实上，Bard的首秀“翻车”也揭露了如今热火朝天的AI对话机器人在底层上的顽疾，那就是“一本正经胡说八道”这个现象无法根除，可靠性难以得到保障

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要说在回答问题上“翻车”，ChatGPT其实更胜一筹，曾给出诸如《原神》是由腾讯开发的竞技战斗游戏、汉朝末代皇帝嬴政坑杀著名儒学家墨子、韩非子、项羽这样的回答而谷歌Bard也不遑多让，这一次强行将第一批系外行星照片的殊荣冠给了2021年末才投入使用的詹姆斯·韦伯望远镜。

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所以不难发现，两者的事实性错误可以说是不胜枚举

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其实这一现象几乎不可避免，也牵扯到了ChatGPT这类对话机器人的技术原理据悉，ChatGPT是基于GPT-3.5大规模语言模型（LLM，Large Language Model）的基础，再加入人工标注数据和强化学习技术，辅以知识图谱技术，即一种将知识写成结构化三元组（包含实体、概念和关系）的多关系图，让AI能够理解人类指令的含义，并从庞大的数据库中选择相关内容进行回答。

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简单来说，也就是无论ChatGPT、还是谷歌的Bard，它能够回答用户的内容都是基于“喂”给它的数据，组成回答的形式也是从海量训练参数中排列组合出来，只是根据用户的问题以概率形式估计，并呈现最有可能出现的文字。

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那么，如果训练参数出现问题呢？其实数据投毒攻击（Data Poisoning Attack）已经是一个AI领域不可回避的问题

传统的网络攻击是通过发现漏洞、再编写代码来实现，而AI领域的攻击行为则更难防备，因为给数据库贡献参数几乎是每一个AIGC平台都欢迎的行为据相关研究人员在HITCon安全会议中透露的数据，只需“毒害”不到0.7%提交给机器学习系统的数据，就可以完全绕过防御，进而全面降低模型的准确率。

最典型的案例，就是有用户在对微软小冰等传统对话机器人进行“诱导”，通过语言实现诱使这类产品说脏话，甚至发表敏感言论的目的以至于曾经出现过，谷歌的AI程序将YouTube上国际象棋视频中的黑棋白棋，识别成黑人白人的情况。

毕竟用谎言去验证谎言得到的一定是谎言，如果数据集中的参数本身就有问题，得到的回答自然是错漏百出的

再加上，数据投毒的成本其实远没有想象中那么高不同于传统网络安全领域围绕漏洞挖掘的攻防，其实是沙里淘金的运气游戏，由于全球AI领域合作的紧密性以及高昂的数据成本，开源和共享极为普遍，只需要给AI模型植入恶意执行代码，再上传到开源社区，就能轻易污染大范围的数据供应链。

如果ChatGPT、Bard仅仅只是一个对话机器人，是以娱乐向为主，那么出现一本正经的胡说八道也无伤大雅，但如果像微软一般将ChatGPT集成到搜索引擎上，就有问题了要知道博学多才的人注定是少数中的少数，大多数人往往专精的领域十分有限，这就意味着对于非专业领域的信息求证成本很高。

用户相信搜索引擎能给出他们需要的答案，但是一方面AI的回答可靠性不高，另一方面AI的回答看起来又似乎很专业，势必就会污染整个互联网的信息源

引入科技来替代以前人类的工作，却没有能力来验证可靠性，这其实就是如今ChatGPT和Bard的致命缺陷在将ChatGPT引入Bing之前，微软的策略相当聪明，以投资OpenAI的方式与ChatGPT保持了一定的距离，既享受到了红利、又实现了与风险隔离。

如今在新版Bing中集成了ChatGPT之后，微软显然就要与谷歌一样对产出的结果承担责任在谷歌已经因Bard“翻车”尝到了市值一夜蒸发千亿美元的苦果后，接下来或许就要轮到微软了。